千帆分享：醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)避免的四個(gè)誤區(qū)

不少的醫(yī)院標(biāo)識(shí)項(xiàng)目都是交給設(shè)計(jì)公司或者交給標(biāo)識(shí)公司來做，或者先交給設(shè)計(jì)公司，再交給標(biāo)識(shí)廠家來落地，現(xiàn)行模式下其實(shí)帶來了不少問題，這個(gè)問題可以從患者角度來分析就清晰很多，比如患者在某個(gè)位置的實(shí)際需求是下一個(gè)就診環(huán)節(jié)的便利性，但是實(shí)際上要兜很大一個(gè)圈子才能找到對(duì)應(yīng)的下一個(gè)就診環(huán)節(jié)的場所，而標(biāo)識(shí)牌的數(shù)量和種類以及美觀度都沒問題，說明供需是不平衡的，或者是錯(cuò)位的。

數(shù)量越多越好，尺寸越大越好，在不少的醫(yī)院場景中，我們可以看到風(fēng)格迥異的標(biāo)識(shí)牌在一個(gè)區(qū)域共存，很明顯，肯定有一些是后來增補(bǔ)的，這有可能是先期考慮不周，留下了一些空白，也可能是基于某個(gè)臨時(shí)的需求，大領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)了一下，只能各種落實(shí)，結(jié)果就是標(biāo)識(shí)牌做的越來越多了，滿墻都是標(biāo)識(shí)標(biāo)牌標(biāo)語，一個(gè)比一個(gè)大，一個(gè)比一個(gè)光鮮亮麗，但是實(shí)際上患者真的需要這些嗎，這是需要相關(guān)工作人員思考的問題；

功能屬性與人文價(jià)值孰輕孰重拿捏不準(zhǔn)，我們從標(biāo)識(shí)牌的原始功能屬性出發(fā)，逐漸的過渡到文化內(nèi)涵等精神文化價(jià)值層面，功能需求與文化需求是不同的階段是相互轉(zhuǎn)換的，但是一名普通的患者到底在什么階段更需要功能需求，什么階段需要精神文化需求，這個(gè)問題并沒有定論，實(shí)際場景中，需要根據(jù)醫(yī)院本身的特色和患者人群的個(gè)性化特征去研判，不能一刀切，也不能找個(gè)同行的照搬；

忽視維護(hù)與更新，醫(yī)院除了固定建筑相關(guān)的標(biāo)識(shí)牌可以固定起來，其他服務(wù)類的標(biāo)識(shí)牌其實(shí)是需要靈活設(shè)置的，或者內(nèi)容要根據(jù)不同階段需求進(jìn)行變更，特別是現(xiàn)代化的一些智能標(biāo)識(shí)，智能自助終端，都涉及到軟硬件系統(tǒng)的配合，只有同時(shí)滿足多個(gè)條件才能把醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的價(jià)值發(fā)揮出來

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